Der PC in seiner Hard-und installierter Software war und ist schon immer sehr Fehler behaftet. Der Umgang im privaten Bereich raubt Zeit und Nerven.
Als Kunde braucht man einen Anlaufpunkt der nicht mit Fachausdrücken verwirrt, sondern versucht Probleme zu lösen und den Umgang mit dem PC zu erklären und auch zu erleichtern. Die Hauptaufgabe für mich ist die Behebung ihres PC-Fehlers und sie über Funktionen und Vorgehensweise aufzuklären.
Auf einem Heim – PC sind immer sehr persönliche und wichtige Daten zu finden. Dies ist mir bewusst und deshalb achte ich sehr darauf, nur die für die Erledigung Ihres Auftrages notwendigen Dateien einzusehen bzw. zu bearbeiten. Diskretion gehört für mich bei einer Dienstleistung am PC einfach dazu.
Der große Vorteil des Vor-Ort Service für Sie ist:
Sie müssen nicht am PC alles abmontieren, mit dem PC zu einer Werkstatt fahren, wieder abholen und ihn wieder selbst anschließen. Bei den überwiegenden Fällen war bisher eine Reparatur vor Ort möglich. Falls nicht, nehme ich den PC mit und bringen ihn nach erfolgter Instandsetzung wieder zu Ihnen und schließen ihn an und richten ggf. Internet sowie Drucker wieder ein.
Es kommt auch vor, dass der PC einfach zu alt ist oder wichtige Bauteile defekt sind und sich eine Reparatur oder Wiederherstellung des Systems wirtschaftlich nicht mehr lohnt. Da ich kein PC-Händler bin, können Sie von mir eine ehrliche Antwort erwarten.